《調調味 調調解 學校內的調解》繆少群
日期：2012年4月5日
報章：都市日報
日期：2012年4月5日
報章：都市日報
昨
天聽到朋友訴說一個故事。多年前，他出任一所小學校董，一位家長因為很小額的費用，投訴學校。家長找來議員、記者、甚至說要報警。校方認為沒錯，找律師抗
辯。投訴期間的幾個月，家長不願意帶兒子上課，小孩只斷斷續續的上學，最後校方為了小孩利益，決定不再辯解，想和家長妥協，但是家長仍繼續投訴到不同部
門。後來朋友不當校董，也沒有跟進情形，只為小孩可惜。
去年朋友以專家身份，應邀出席一次涉及家庭成員爭議的調解會的預備會議，由於他只負責提供專家意見，並非任調解員，事前沒在意爭議雙方的身份。到會議時，才認出爭議其中一方是數年前投訴學校的家長，而另一方則是他的兒子。
朋友向爭議雙方解釋過專家意見後，他問那位家長，還記得數年前投訴學校一事嗎？事實上，他想問的是家長明不明白他數年前(也可能是一直以來)處事的態度，可能是今日他和兒子衝突的原因。他兒子現在那自以為是，立場堅定，不肯讓步，不就是他從前的寫照？
如果當年在學校發生的爭議能以和解結束，對家長、小孩、學校、老師、其他學生均有莫大裨益。因此我們籌辦「學校調解計劃」，希望在小中學推廣調解概念， 傳授調解方法和技巧，提供調解服務。有興趣的朋友可電郵給我。澳紐的小學生已學調解了，我們也實在慢了起步。
去年朋友以專家身份，應邀出席一次涉及家庭成員爭議的調解會的預備會議，由於他只負責提供專家意見，並非任調解員，事前沒在意爭議雙方的身份。到會議時，才認出爭議其中一方是數年前投訴學校的家長，而另一方則是他的兒子。
朋友向爭議雙方解釋過專家意見後，他問那位家長，還記得數年前投訴學校一事嗎？事實上，他想問的是家長明不明白他數年前(也可能是一直以來)處事的態度，可能是今日他和兒子衝突的原因。他兒子現在那自以為是，立場堅定，不肯讓步，不就是他從前的寫照？
如果當年在學校發生的爭議能以和解結束，對家長、小孩、學校、老師、其他學生均有莫大裨益。因此我們籌辦「學校調解計劃」，希望在小中學推廣調解概念， 傳授調解方法和技巧，提供調解服務。有興趣的朋友可電郵給我。澳紐的小學生已學調解了，我們也實在慢了起步。
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